Wie funktioniert es?

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1. Join & shop

Erstelle dir online oder in der Boutique ein Konto und hol dir einem €10-Willkommensgutschein.

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2. Punkte sparen

Spare bei jedem Einkauf online und in unseren Boutiquen Punkte und erhalte Rabatte.

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3. Exklusive Vorteile

Exklusiv für My Rigby & Peller-Mitglieder

Deine Vorteile

1. Willkommensgutschein

€10 Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf

2. VIP Sale

Early acces & & 10% Extra-Rabatt während des Verkaufs

3. Geburtstagsgeschenk

€10 Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf

4. Treuegutschein

450 gesparte Punkte = €20 Rabatt auf deinen nächsten Einkauf

My Rigby & Peller - Häufig gestellte Fragen

Der Zweck von My Rigby & Peller ist es, Ihre Treue zu belohnen. Dies sind die Nutzungsbedingungen von My Rigby & Peller.

Jeder registrierte Rigby & Peller-Kunde nimmt automatisch am My Rigby & Peller-Treueprogramm teil. Die Registrierung als Rigby & Peller-Kunde erfolgt entweder in einer Rigby & Peller-Boutique oder durch die Erstellung eines Online-Accounts auf www.rigbyandpeller.com/de-de. Mit Einkäufen, die vor der Registrierung als Kunde getätigt wurden, sammeln Sie keine Punkte. Für die Registrierung als Rigby & Peller-Kunde ist kein Kauf erforderlich.

Sie können für alle Einkäufe zum vollen Preis bei Rigby & Peller Punkte sammeln. Für jeden Euro, den Sie für Artikel zum vollen Preis ausgeben, sammeln Sie 1 Punkt. Für Einkäufe zu einem reduzierten Preis werden keine Punkte gesammelt.

Das gilt sowohl für Einkäufe in unseren Rigby & Peller-Boutiquen als auch für online getätigte Einkäufe auf www.rigbyandpeller.com/de-de. Über die Seite „Boutiquen & Termine“ auf www.rigbyandpeller.com/de-de finden Sie eine Liste mit allen Rigby & Peller-Boutiquen.
Wenn Einkäufe zurückgegeben werden, werden die verknüpften Punkte erneut von der Gesamtzahl der gespeicherten Punkte abgezogen.

Die Punkte sind mit der E-Mail-Adresse verknüpft, mit der Sie sich als Rigby & Peller-Kunde registriert haben. Punkte sind nicht auf eine andere Person übertragbar.
Punkte haben keinen Barwert und können nicht eingelöst werden. Wenn Sie mindestens 450 Punkte gesammelt haben, erhalten Sie einen Gutschein. Gesammelte Punkte, für die kein Gutschein ausgestellt wurde, sind für einem Zeitraum von 5 Jahren nach dem jeweiligen Kauf gültig und verfallen automatisch zum 5. Jahrestag.

Sobald Sie 450 Punkte gesammelt haben, erhalten Sie einen Gutschein im Wert von 20 Euro in der Boutique oder per E-Mail, sofern Sie uns eine E-Mail-Adresse mitgeteilt haben.
Sie erhalten außerdem einen Willkommensgutschein in Höhe von 10 Euro für die Registrierung als Rigby & Peller-Kunde auf www.rigbyandpeller.com/de-de oder in einer Rigby & Peller-Boutique.
Sie erhalten außerdem einen Geburtstagsgutschein im Wert von 10 € per Post oder E-Mail, sofern Sie bei der Registrierung als Rigby & Peller-Kunde auf www.rigbyandpeller.com/de-de oder in einer Rigby & Peller-Boutique eine E-Mail-Adresse mitgeteilt haben.

Gutscheine können nur während der Gültigkeitsdauer des Gutscheins als Rabattgutscheine auf www.rigbyandpeller.com/de-de oder in unseren Rigby & Peller-Boutiquen eingelöst werden. Die Gutscheine haben keinen Barwert.
Der Gutschein kann ab dem nächsten Einkauf eingelöst werden, der auf den Einkauf folgt, bei dem die 450 Punkte oder ein Vielfaches von 450 Punkten gesammelt wurden. Bitte beachten Sie, dass es eine 4-wöchige Wartezeit gibt, bevor Ihre Punkte verwendet werden können. Erfolgt eine Rückgabe während dieser Wartezeit, werden die für die zurückgegebenen Artikel gesparten Punkte von der Gesamtpunktzahl abgezogen.

Dieser Gutschein ist 2 Monate ab Ausstellungsdatum gültig. Wenn Sie den Gutschein nicht innerhalb dieser Frist einlösen, verfallen der Gutschein und die damit verbundenen Punkte. Das Verfallsdatum des Gutscheins ist immer auf dem Gutschein angegeben.
Der Gutschein ist mit der E-Mail-Adresse verknüpft, die Sie bei der Registrierung als Rigby & Peller-Kunde angegeben haben, und kann nicht auf eine andere Person übertragen werden.

Der Gutschein kann nicht mit anderen Rabatten kombiniert werden, darf nur einmal verwendet werden und ist nicht gegen Bargeld einlösbar. Ein Gutschein kann nicht zum Kauf eines Geschenkgutscheins verwendet werden.

Wenn ein Kauf oder eine Bestellung gemäß den geltenden Rückgabebedingungen zurückgegeben wird, wird der Betrag des verwendeten Gutscheins anteilig zum Kaufpreis auf die verschiedenen Artikel aufgeteilt. Der Betrag des Gutscheins, der mit dem zurückgegebenen Artikel verbunden ist, wird für einen Monat ab dem Rückgabedatum wieder gültig.

Besuchen Sie Ihrem Konto auf www.rigbyandpeller.com/de-de (unter ‘My Rigby & Peller’) oder die nächste Rigby & Peller Boutique.

Die gesammelten Punkte und der Gutschein sind mit der E-Mail-Adresse verknüpft, die Sie bei der Registrierung als Rigby & Peller-Kunde angegeben haben, und können nicht auf eine andere Person übertragen werden. Wenn Sie zur Registrierung in einer Rigby & Peller-Kunde-Boutique und auf www.rigbyandpeller.com/de-de eine verschiedene E-Mail-Adresse angegeben haben, sammeln Sie Punkte auf zwei Kundenprofilen. Verwenden Sie daher bei der Registrierung in der Boutique die gleiche E-Mail-Adresse wie bei der Online-Registrierung.

Solange Sie als Rigby & Peller-Kunde registriert sind, sammeln Sie automatisch Punkte. Um Ihre Registrierung als Rigby & Peller-Kunde-Kunde zu löschen, können Sie sich an privacy@vandevelde.eu wenden oder sich diesbezüglich in einer Rigby & Peller-Boutique erkundigen. 
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter rigbyandpeller@vandevelde.eu.

Rigby & Peller behält sich das Recht vor, die Bedingungen dieses Treueprogramms zu ändern, einschlieβlich, aber, nicht beschränkt auf die Dauer des Treueprogramms My Rigby & Peller oder die Gültigkeitsdauer der Gutscheine, die Art und Weise, wie Rigby & Peller-Kunden Punkte sammeln können, die Anzahl der erforderlichen Einkäufe um Punkte zu sammeln, die Anzahl der Punkte, die für den Erhalt eines Gutscheins im Rahmen des Treueprogramms erforderlich sind, und alle Optionen, die der Rigby & Peller-Kunde jederzeit in Bezug auf sein Konto hat, vorbehaltlich einer 30-tägigen Vorankündigung per E-Mail, auch wenn diese Änderungen die Fähigkeit eines Rigby & Peller-Kunden beeinträchtigen können, seine Punkte zu sammeln oder zu verwenden.

Rigby & Peller behält sich das Recht vor, dieses Programm zu jedem beliebigen Zeitpunkt und nach eigenem Ermessen zu beenden, vorbehaltlich einer 30-tägigen Vorankündigung per E-Mail, auch wenn diese Kündigung die Fähighkeit eines Rigby & Peller-Kunde beeinträchtigen kann, seine Punkte zu sammeln. Im Falle einer Kündigung haben alle mit dem Kundenkonto verknüpften Punkte, für die kein Gutschein ausgestellt wurde, keinen Wert mehr und verfallen ohne Entschädigung. Ausgestellte Gutscheine bleiben bis zu ihrem Ablaufdatum gültig.

Die fortgesetzte Teilnahme eines Rigby & Peller-Kunden am Sparprogramm bestätigt die Annahme aller Änderungen dieser Nutzungsbedingungen durch diesen Kunden. Rigby & Peller-Kunden sind dafür verantwortlich, über alle Änderungen, die Rigby & Peller an diesen Nutzungsbedingungen vornehmen kann, auf dem Laufenden zu bleiben.

Van de Velde verarbeitet die von Ihnen bereitgestellten Daten in seinen Systemen unter Berücksichtigung des Datenschutzes. Die Daten Ihres Kundenprofils werden für einen Zeitraum von höchstens 5 Monaten nach Ihrer letzten Anmeldung oder Transaktion bei Van de Velde gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf www.rigbyandpeller.de kostenlos abrufbar ist und in den Geschäften aufliegt. Mit weiteren Fragen oder Anmerkungen in Bezug auf diese Informationen kontaktieren Sie uns bitte über folgende Adresse: Van de Velde nv, Lageweg 4, 9260 Schellebelle, Belgien, oder per E-Mail an: privacy@vandevelde.eu.

Rigby & Peller ist Teil der Van de Velde-Gruppe und wird zusammen mit Van de Velde NV, Lageweg 4, 9260 Schellebelle, Belgien als „Van de Velde“ bezeichnet.

Diese Nutzungsbedingungen und dieses Treueprogramm unterliegen dem belgischen Recht. Jeder Streitfall, der infolge der Nutzung dieses Treueprogramm und der Nutzungsbedingungen entsteht, fällt unter die exklusive Zuständigkeit der Gerichte in Dendermonde, Belgien.

Die Europäische Kommission hat eine Online-Plattform für außergerichtliche Einigungen eingerichtet. Sie können Sie über http://ec.europa.eu/odr/ abrufen. Wir sind damit einverstanden, an einer außergerichtlichen Einigung teilzunehmen. Die zuständige Instanz für Deutschland ist die Allgmeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. (https://www.verbraucher-schlichter.de). Die zuständige Instanz für Österreicht ist die Internet Ombudsmann (https://www.ombudsmann.at).